Post Uitvaartzorg | Heerlen
045-542 99 88
Dag en nacht bereikbaar
045-542 99 88
Dag en nacht bereikbaar
Het is iets waar we eigenlijk niet mee te koop lopen, het keurmerk Persoonlijke Uitvaart, terwijl we er wel heel trots op zijn. We hebben het al sinds 2017. De warme beoordelingen van nabestaanden (in 2021 een gemiddeld cijfer van 9,5) geven ons energie en ze sterken ons in de visie die wij op uitvaarten hebben. In dit blog vertellen we daarom graag wat meer over deze visie en het keurmerk.
Misschien wel het belangrijkste om te weten is dat nabestaanden bepalen of een uitvaartonderneming het keurmerk mag houden. Men mag het keurmerk alleen houden worden wanneer er in jaar voldoende beoordelingen worden gegeven met een gemiddelde score van minimaal een 7 van de 10 punten die toegekend kunnen worden. Om in eerste instantie in het bezit te komen van het keurmerk dient een uitvaartonderneming minimaal te voldoen aan een aantal voorwaarden, waaronder:
Nabestaanden worden later gevraagd hun beoordeling te geven. Dit is natuurlijk niet verplicht! In de beoordeling komen vragen aan bod over het contact dat er is geweest, of de uitvaart persoonlijk was en aan de verwachtingen voldaan heeft. Onze beoordelingen zijn via de website van Post Uitvaartzorg te zien. Gewoon even op het keurmerk klikken, die is namelijk gekoppeld aan de website van het keurmerk. U ziet dan de gemiddelde score van de afgelopen 12 maanden. Trouwens, ook via de pagina Uitvaartbeleving kunt u lezen hoe nabestaanden de uitvaart hebben ervaren. Hier worden geen cijfers gegeven, maar vertellen mensen wat hen geraakt heeft, hoe zij in deze tijd geholpen zijn of hoe de reacties van familie en vrienden waren.
Het keurmerk draait om de persoonlijke benadering, iets dat we altijd al belangrijk hebben gevonden en nog steeds natuurlijk. Niets is standaard of vaste prik bij ons. De mens is toch ook niet standaard? Als nabestaanden behoefte hebben aan dagelijks een gesprek, dan doen we dat graag. Het zal u dan ook niet verbazen dat we, ongeacht of en waar iemand verzekerd is, ook geen standaard pakketten of verplichte vaste afnames hebben. We hebben bijvoorbeeld een uitvaart verzorgd waarbij intimiteit de belangrijkste wens van de overledene was. Alleen zijn gezin mocht bij de uitvaart zijn. We hebben toen onze afscheidskamer voorgesteld. Het gezin heeft dit als heel bijzonder ervaren. Ze hadden alle tijd voor elkaar en het afscheid. Geen druk van een volgende uitvaart die gepland staat. De afscheidskamer was ingericht met foto’s en op de achtergrond speelde zijn favoriete muziek. Ook aan de afwezige nabestaanden was gedacht. Zij ontvingen na de uitvaart een gedenk videoboek. Op die manier respecteerden we alle wensen en kwamen we tegelijkertijd tegemoet aan de behoefte van de nabestaanden.
Marc Moors, uitvaartregisseur: “We willen boven alles uitvaarten verzorgen waarin de nabestaanden hun dierbare herkennen of waar we de wensen van de overledene op een inspirerende manier kunnen uitvoeren. Geen mens is hetzelfde, ieder heeft zijn of haar eigen set aan typerende eigenschappen. Het onderscheidt je van anderen. Al zijn de omstandigheden soms moeilijk, een persoonlijke en inspirerende uitvaart is altijd mogelijk - óók met een klein budget. Door corona kregen we ineens te maken met regels, ook ten aanzien van uitvaartlocaties. We hebben altijd uitvaarten op de meest uiteenlopende locaties mogen verzorgen. Locaties die voor de overledene of nabestaanden een waardevolle toevoeging vormen. Maar we laten ons niet kennen, het maakt ons extra creatief. Met de kleinste details kun je grote verschillen maken. Afscheid nemen is zo belangrijk, daar moet je gewoon voorrang aan geven”.
Heeft u naar aanleiding van dit blog vragen of wilt u uw wensen vastleggen en weten wat er mogelijk is? Neem dan gerust contact op, want een gesprek kan altijd!
Post Uitvaartzorg biedt u de mogelijkheid om digitaal te condoleren.
Bij een uitvaart kan ervoor gekozen worden een openbaar of afgeschermd condoleance registeren te openen. Zo krijgen alle bekenden optimaal de gelegenheid hun medeleven en gedachten te delen.
De condoleances kunnen online bekeken worden, maar kunnen ook gedownload worden als digitaal boek en besteld worden als geprint boek.
Condoleren »Kruisstraat 16
6411 BT Heerlen
info@postuitvaartzorg.nl
045 - 542 99 88
Dag en nacht bereikbaar
Post Uitvaartzorg verzorgt en begeleidt uitvaarten in heel Zuid-Limburg.
Post Uitvaartzorg biedt als begrafenis ondernemer vanuit Heerlen veel persoonlijke aandacht aan uitvaarten in onder andere Heerlen, Valkenburg, Brunssum, Kerkrade, Schinveld, Klimmen, Voerendaal, Hulsberg en Landgraaf.
Post Uitvaartzorg is het adres voor het verzorgen van een persoonlijke en stijlvolle uitvaart. Of het nu een begrafenis of een crematie betreft, een uitvaart in een kerk, crematorium of andere bijzondere locatie.
Uitvaart Landgraaf - Begrafenis Landgraaf - Crematie Heerlen - Begrafenis Heerlen - Uitvaart Voerendaal - begrafenis Voerendaal - Crematie Klimmen - begrafenis Klimmen - Uitvaart Parkstad - Begrafenis Parkstad - Crematie Parkstad - Natuurbegraafplaats Eygelshof.
Menu
